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[重要]Logoフォーム(電子申請システム)における障害発生について
令和8年11月3日11時57分頃より、LoGoフォームの回答送信時おいて、InternalServerErrorと表示されて回答できない事象が発生しております。原因が判明し、現在復旧に向けた対応を進めておりますが、入力後の送信エラーによる市民の皆様へのご負担を防ぐため、また復旧作業の実施に伴い、令和8年11月3日15時30分よりサービスを停止し「メンテナンス画面」へ切り替えを実施しております。
・障害発生日時
2026年11月3日(火曜日)11時57分頃
・現在の状況
復旧対応中(サービス再開は2026年11月5日(木曜日)以降予定)
・影響範囲
メンテンナンス画面切り替えに伴い、すべての回答フォームおよび管理画面が利用不可。
・セキュリティ・データへの影響
外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏えいの可能性は一切ございません。
市民の皆様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
詳細はこちらをご覧ください。