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令和7年4月4日　15時45分現在

現在、市民課窓口でシステム障害が発生しています。
これにより、マイナンバーカードの電子証明の更新に係る手続きができません。

現時点で復旧のめどは立っておりません。
復旧次第、こちらのページでお知らせいたします。

お願い

毎週月曜日と火曜日、休日明けの午前中は、全国的に手続きが殺到するため、全国ネットワークにつながりづらく、順調に更新できない可能性があります。
ネットワーク混雑緩和のため、月曜日午前中・火曜日午前中の手続きは避けていただきますようお願いします。

電子証明書の更新

電子証明書の更新は、電子証明書の有効期限満了の3ヶ月前から手続きできます。
有効期限の3ヶ月前に、地方公共団体システム機構(J-LIS)から更新の通知が届きます。
お手続きに際してご予約は不要です。