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メールでの相談は、詳細な聞き取りが難しいため、受付けておりません。
電話か来庁によりご相談ください。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、相談の際にはマスク着用をお願いします。
熱のある方はご利用できません。ご協力をお願いします。

相談日

月曜～金曜日(但し祝祭日を除く)

時間

午前9時～午後4時

場所

市役所　1階　消費生活センター　(市民生活課内)
連絡先　0544-22-1197

相談事例

1. 悪質商法の被害
2. 契約や取引に関するトラブル
3. 商品の使用による事故
4. 商品・サービスに関する苦情
5. ワンクリック詐欺・サクラサイトでのトラブル

身近な消費者トラブルＱ＆Ａ

消費生活相談窓口に寄せられた相談のうち、よくあるケースについて、国民生活センターのサイトで掲載しています。

• 身近な消費者トラブルＱ＆Ａ

「消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ」にご注意ください

平成29年12月12日現在,市内の多くの方に不審なハガキが届いています。
虚偽の内容ですので一切無視してください。
心配な方は、富士宮市消費生活センターへご連絡ください。

• 消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ (PDF 563KB)

国民生活センター

独立行政法人国民生活センターは、「消費者基本法」(平成16年6月公布)によってつくられた、消費庁所管の独立行政法人です。

くらしをよりよくするために、国や全国の消費生活センターなどと協力して、くらしに役立つ情報を提供しています。
また、消費生活センターなどが行う消費者の相談業務を支援するとともに、裁判外紛争解決手続(ＡＤＲ)や商品テスト、消費生活相談員を対象とした研修などを行っています。
　

• 国民生活センターホームページ